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2022年全球數字化轉型咨詢市場規模達到604.2569億美元，預計到2028年市場規模將達到1278.5461億美元，預期2023年至2029年復合年增長率為13.31%。2023年4月，美國Market Reports World 發布《2023年數字化轉型咨詢市場研究報告（GLOBAL DIGITAL TRANSFORMATION CONSULTING MARKET RESEARCH REPORT 2023）》（以下簡稱研究報告），這是新冠肺炎疫情后針對全球數字化轉型咨詢市場的最新研究報告。 

根據近期全球相關研究機構、咨詢公司和媒體的綜合報道，該研究報告通過對市場具有影響力公司的研究和觀察，從產品類型、下游行業和區域等方面，以銷售額、收入、增長率等數據為依據，概述了全球數字化轉型咨詢市場的現狀，并預測了2023年至2029年全球數字化轉型咨詢市場規模、變化和發展進程。研究報告認為，目前全球數字化轉型咨詢市場在全球范圍蓬勃發展，在今后將出現大幅度增長。

研究報告指出，使用互聯網絡、云計算、大數據、移動通信等數字技術增強企業業務運營能力被稱為數字化轉型。目前，許多具有遠見的企業正在嘗試改變自己的運營方式、管理模式，以適應數字化發展新形勢。數字化轉型咨詢是提供服務，將項目管理與高效率的數字化程序相融合。數字咨詢就是要結合新興技術來改善體驗設計、客戶體驗和市場轉型。數字化轉型咨詢服務分析企業需求、現有資源及其擴展能力，以推薦正確的數字化流程和控制指標，幫助他們有效使用數字化技術、工具和平臺。

一

研究報告對新冠肺炎疫情的影響進行了分析，認為新冠肺炎疫情加速了企業對數字化轉型的需求并促進了數字化轉型咨詢市場增長。那些依賴于互聯網開展業務的企業，由于早早地經歷數字化轉型，所以其商業活動在新冠肺炎疫情大流行期間受到較小影響。近年來，受疫情的影響，促使消費者更多地轉向互聯網渠道， 新冠肺炎疫情造成社會疏遠和辦公室使用率下降，大大影響傳統企業的業務，所以許多公司為了適應這一變化，為滿足市場需求而進行數字化轉型。預計越來越多的企業將在后疫情時代采用數字技術，以便在激烈競爭的環境中生存。可以說新冠肺炎疫情加速了市場和企業對數字化轉型的需求，從而促進了數字化轉型咨詢市場的增長。

二

研究報告對目前企業發展趨勢的判斷是，企業正在積極擁抱新技術時代，這些新技術能夠為企業發展創造機會。目前企業和政策制定者正在進入一個消費者參與的新發展階段，由于重大技術進步和不斷變化的監管環境，企業必然在發展中變革。為了促進增長, 現代企業不斷研究大數據、云計算和人工智能等尖端技術，發展戰略從傳統的商業模式轉變到數字技術發展階段。為了創造新商品、提出新的解決方案、獲得企業發展優勢，許多企業已經開始將大數據、云計算、機器智能學習等集成到現有業務平臺中。數字化轉型還為企業提供更多的發展選項，促進企業開展以客戶為中心的營銷策略。

三

研究報告認為，加劇的商業競爭和消費者的需求是推動全球數字轉型咨詢市場增長的驅動因素。企業面臨日益激烈的競爭環境是推動全球數字轉型咨詢服務市場增長的主要驅動力。只有擁抱創新、采用尖端技術、快速轉變商業模式的企業，才能在激烈的競爭中取得成功。如果老牌公司未能抓住變革的機會，新興企業就會通過轉換商業模式搶占市場先機超越老牌企業。此外，后疫情時代由于疫情封鎖造成的社會疏離和消費者消費欲望降低，使許多企業沒能恢復到新冠肺炎疫情之前的業務水平，這種現象也將迫使這些企業轉向數字化領域，以此幫助他們削減成本，擴大目標市場，減少對核心業務的投入。在這個階段，廣大發展中國家開展大規模基礎設施建設，在實現工業化和為提高生活質量的建設中，發展中國家具有規模不斷擴大的數字化轉型咨詢服務市場前景。

越來越多的企業使用大數據和其他技術來支持市場增長。云計算、大數據和分析、移動通訊和新社交媒體等尖端技術的廣泛使用，激發了創新和變革，促進了商業新生態系統的發展。由于數字技術的廣泛使用，數據被認為是一種新的資源，現代企業能夠通過收集的數據進行數據分析，洞察市場變化，做出更加科學和明智的決策。全球數字化轉型咨詢服務市場的增長帶動了數據量和數據來源的增加，數據重要性也因此呈指數級增長。

四

對于全球數字轉型咨詢市場發展的制約因素是“對信息安全和隱私的擔憂”，它可能會限制市場的增長。對于各種形式和規模的企業而言,數字化轉型是一項非常令人興奮的挑戰。利用尖端技術優化企業運營并提高競爭力無疑具有強大吸引力。但同時,信息安全和隱私保護對于任何涉及數字技術項目來說都是首要問題，至關重要。當前各種新技術應用隨著物聯網和云技術迅速傳播，促使企業在使用和運行新軟件時，把確保公司數據的安全和機密放在至關重要地位。企業將尋求提高保密性和安全性的有效手段,以抵御安全漏洞和網絡攻擊。隨著基于云技術和支持物聯網的服務越來越頻繁地被使用,隱私和安全信息的問題會越來越突出,將面臨更多的危險和攻擊, 安全和保密問題的增加，會阻礙數字化轉型咨詢服務市場的增長。

五

研究報告對未來5年數字化轉型咨詢服務市場區域發展情況進行了分析。由于互聯網使用率的上升和各種在線支付方式的廣泛使用，北美將繼續主導數字化轉型咨詢服務市場發展。北美在2021年保持了全球最大的數字轉型咨詢服務市場份額。政府通過實施有效的政策，不斷加快北美數字轉型進程，例如出臺嚴格遵守數據保護法律標準等。許多企業依靠數字化轉型來影響公眾并促進業務發展。該地區的大多數公司都有數字化轉型所需的、適合自身發展的信息技術服務商的支持。加拿大和美國擁有大量活躍的零售、工業和汽車產業活動，所以北美在復雜編程（sophisticated programming）和軟件解決方案（software solutions）方面在全球占據主導地位。

由于中小企業數量的急劇增加和服務業的崛起，預計亞太地區在未來5年內數字轉型咨詢服務市場份額將增長最快。除北美和亞太區域市場，研究報告對歐洲、拉丁美洲、中東、非洲的數字化轉型咨詢區域市場現狀及前景進行了分析。

研究報告具體分析了在全球范圍內具有話語權的前端企業，及在區域內發揮關鍵作用且具有較大成長性的中小企業，并介紹了17家主要參與者，是2023年及今后數字化轉型咨詢服務市場中最重要、最具主導地位或最成功的公司、品牌或個人（LeadMD、Presidio、Box、IBM、Cognizant、Advanced Technology Group、Aspect Software等）。

六

研究報告還就數字化轉型咨詢市場一些關鍵問題進行了回答：1.整個數字化轉型咨詢市場及其細分市場的規模是多少？2.市場中的關鍵細分市場和子細分市場是什么？3.數字化轉型咨詢市場的主要驅動因素、制約因素、機遇和挑戰是什么？它們將如何影響市場？4.數字化轉型咨詢市場中有哪些有吸引力的投資機會？5.區域和國家層面的數字化轉型咨詢市場規模是多少？6.誰是主要市場參與者及其主要競爭對手？7.數字化轉型咨詢市場的主要參與者采用了哪些增長戰略？8.數字化轉型咨詢市場的最新趨勢是什么？9.數字化轉型咨詢市場增長面臨哪些挑戰？

研究報告結合廣泛的定量分析和詳盡的定性分析，研究視角從總體市場規模、產業鏈和市場動態的宏觀概覽，到按類型、應用和區域劃分的細分市場的微觀細節，提供對數字化轉型咨詢市場涵蓋所有重要方面的觀察和分析。對于競爭格局，報告還從市場份額、行業集中度（Concentration Ratio）等角度介紹了行業內的主要參與者，并對龍頭企業進行了詳盡的描述，可以更好地了解競爭對手，了解競爭形勢，獲得競爭優勢。研究報告對咨詢行業參與者、投資者、研究人員、顧問和商業策略顧問等具有重要的參考價值。

參考資料：

1.https://www.marketreportsworld.com/global-digital-transformation-consulting-market-23667140

2.https://www.digitaljournal.com/pr/news/theexpresswire/digital-transformation-consulting-market-2023-exclusive-insights-analyzing-top-industry-regions-and-growth-of-top-players-by-2031-113-pages-latest-research

3.https://www.businessresearchinsights.com/market-reports/digital-transformation-consulting-services-market-102619

4.https://www.marketwatch.com/press-release/latest-digital-transformation-consulting-services-market-2023-report-booming-worldwide-with-impressive-growth-rate-till-2030-2023-05-22

編譯：中國國際工程咨詢有限公司 沈歡